Cher festivalier / festivalière du Festival Music Ô Patio,
En raison de l’annulation du Festival Music Ô Patio, voici les différentes modalités de remboursement :
BILLET ACHETÉ SUR LE SITE INTERNET DU FESTIVAL
Vous serez remboursé.e directement sur le compte de la carte bancaire avec laquelle le billet a été acheté. Dans le cas où la carte ou le compte bancaire auraient changé, il est demandé d’envoyer un RIB pour traiter le remboursement par virement à l’adresse billetterie@musicopatio.com en précisant vos nom, prénom et numéro de commande.
BILLET ACHETÉ A L’OFFICE DE TOURISME DE DREUX :
Merci de nous adresser un mail à l’adresse billetterie@musicopatio.com avec votre nom prénom, numéro de commande accompagné d’un RIB afin que nous vous remboursions par virement.
BILLET ACHETÉ SUR LE RÉSEAU FRANCE BILLET :
> ACHAT EN LIGNE (RÉSEAU FRANCE BILLET) :
Les billets achetés en ligne et retirés (ou non) en magasin ou reçus par courrier postal et les détenteurs de e-tickets seront remboursés directement sur le compte de la carte bancaire avec laquelle le billet a été acheté. En cas de non-réception du paiement, vous pouvez contacter : billetterie@musicopatio.com
> ACHAT EN MAGASIN (FNAC, INTERMARCHÉ…) :
Rendez-vous au point de vente dans lequel votre billet a été acheté. Le remboursement sera effectué sur présentation du justificatif (billet)
BILLET ACHETÉ SUR LE RÉSEAU TICKETMASTER :
> BILLETS ACHETÉS SUR INTERNET :
Vous serez remboursé.e directement sur le compte de la carte bancaire avec laquelle le billet a été acheté.
En cas de non-réception du paiement, vous pouvez contacter : billetterie@musicopatio.com
> BILLETS ACHETÉS EN MAGASIN (LECLERC, CULTURA…) :
Rendez-vous au point de vente dans lequel votre billet a été acheté. Le remboursement sera effectué sur présentation du justificatif (billet).
BILLET ACHETÉ SUR LE RÉSEAU SEETICKET (anciennement Digitick) :
Vous serez remboursé.e directement sur le compte de la carte bancaire avec laquelle le billet a été acheté.
En cas de non réception du paiement, possibilité de contacter le support : https://support.form-seetickets.com/contact/seetickets_report ou billetterie@musicopatio.com
0 892 700 840 (0,45/min).
Nous sommes reconnaissants de votre soutien continu, et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe billetterie du Festival Music Ô Patio.